Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną – Rezimo

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu rezimo.pl oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Firma Usługowo-Handlowa Bartłomiej Białoń.

1. Definicje

W Regulaminie używa się następujących pojęć:

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem rezimo.pl.
  • Usługa – system rezerwacji online udostępniany przez Administratora.
  • Użytkownik – osoba fizyczna lub firma korzystająca z Serwisu.
  • Konto – indywidualny panel użytkownika umożliwiający korzystanie z Usługi.
  • Administrator – Firma Usługowo-Handlowa Bartłomiej Białoń.

2. Dane Administratora

Administratorem Serwisu jest:
Firma Usługowo-Handlowa Bartłomiej Białoń
osiedle Oleksówki 35c, 34-400 Nowy Targ
NIP: 7352107433
REGON: 120398515
Tel.: +48888805976
E‑mail:

3. Rodzaj i zakres świadczonych usług

Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:

  • udostępnieniu systemu rezerwacji online,
  • umożliwieniu tworzenia kont użytkowników,
  • zarządzaniu rezerwacjami i klientami,
  • wysyłaniu powiadomień e‑mail i SMS (jeśli aktywne),
  • udostępnianiu panelu administracyjnego.

4. Warunki techniczne

Aby korzystać z Serwisu, Użytkownik musi posiadać:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualną przeglądarkę internetową,
  • włączoną obsługę JavaScript i cookies,
  • aktywny adres e‑mail.

5. Rejestracja konta

  • Rejestracja konta jest dobrowolna.
  • Użytkownik podaje dane zgodne ze stanem faktycznym.
  • Hasła są przechowywane w formie zaszyfrowanej.
  • Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta.

6. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • korzystania z Serwisu zgodnie z prawem,
  • niepodejmowania działań zakłócających działanie Serwisu,
  • nieudostępniania konta osobom trzecim,
  • nieumieszczania treści bezprawnych.

7. Płatności

Jeśli Serwis oferuje płatne funkcje, zasady płatności określane są w cenniku dostępnym w panelu użytkownika lub na stronie Serwisu.

8. Odpowiedzialność Administratora

  • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą.
  • Administrator nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu.
  • Administrator nie odpowiada za utratę danych spowodowaną działaniem Użytkownika.
  • Administrator zapewnia regularne kopie zapasowe, lecz nie gwarantuje pełnej odzyskiwalności danych.

9. Zawieszenie lub usunięcie konta

Administrator może zawiesić lub usunąć konto, jeśli Użytkownik:

  • narusza Regulamin,
  • podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu Serwisu,
  • używa Serwisu niezgodnie z przeznaczeniem,
  • podaje fałszywe dane.

10. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres e‑mail: .

Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko lub nazwę firmy,
  • adres e‑mail,
  • opis problemu.

Administrator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

12. Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Prywatności.

13. Postanowienia końcowe

  • Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn.
  • O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
  • Korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu oznacza akceptację zmian.
  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.